Descripción del proyecto:

La intranet de Evoltis buscaba ser un canal de comunicación interna para más de 2.000 empleados. Sin embargo, fue concebida desde un enfoque meramente comunicacional, sin considerar en profundidad las necesidades reales de los usuarios, lo que generó una baja participación e interacción con la plataforma.

Rol y contribución:

Como UX Designer, diseñé y ejecuté una estrategia de investigación para comprender cómo los empleados percibían y usaban el portal. A partir de encuestas, entrevistas y talleres, identifiqué los principales puntos de dolor, lo que permitió proponer mejoras en arquitectura de la información, navegación y contenido. El objetivo fue reconectar la herramienta con el día a día de los usuarios y potenciar su adopción.

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